Nos services de réponses automatisées multi-canal et d’impression/expédition vous offrent des solutions clés en main de diffusion de messages personnalisées.

Réponses automatisées
multi-canal

Nous simplifions, accélérons et fiabilisons vos échanges au moyen de notre service de réponses automatiques multi-canal. Il permet une personnalisation et une automatisation des communications selon des scenarii prédéfinis ensemble.

Les informations clés issues du traitement de gestion intelligente des données sont utilisées pour personnaliser vos réponses et les diffuser rapidement par mail, sms ou courrier.
A titre d’exemple, la qualification de la demande permet d’envoyer un message de bonne prise en compte de celle-ci le jour même à l’expéditeur et d’en informer, en parallèle, votre interlocuteur métier.

Ainsi, la qualité de votre relation avec l’expéditeur est garantie et préserve vos équipes de tâches répétitives.

Étape 4

Archivage sécurisé

Les emails sont archivés de manière sécurisée et conforme aux directives légales sur plusieurs années. Les utilisateurs peuvent facilement rechercher et récupérer les documents à partir de la base de données.

Impression et expédition tout volume

Mailing Express offre des solutions intégrées et complètes en impression et expédition.
Notre savoir-faire vous garantit une qualité avérée et une rapidité d’exécution.

Impression :

– Photocomposition

– Impression laser et offset

Edition personnalisée de documents

Expédition France/international :

– Mise sous pli

– Colisage

Avantages

Gain de temps

Economisez du temps en automatisant les réponses, libérant ainsi vos équipes pour des tâches plus essentielles

Simplicité

Optez pour l’efficacité et la polyvalence avec nos services intégrés

Présence

Soyez visible sur tous les fronts, du papier au numérique, pour communiquer avec votre public

Gain de temps

Economisez du temps en automatisant les réponses, libérant ainsi vos équipes pour des tâches plus essentielles

Simplicité

Optez pour l’efficacité et la polyvalence avec nos services intégrés

Présence

Soyez visible sur tous les fronts, du papier au numérique, pour communiquer avec votre public

Chiffres-clés annuels

Questions fréquentes

Pouvez-vous envoyer une réponse automatique à réception d’un mail ou d’un courrier ?

Oui. Le contexte, les règles et le contenu sont définis avec vous lors de la mise en place du projet. Ces réponses peuvent être envoyées par différents canaux (courrier, mail, SMS).

Oui, nous avons les capacités de production pour imprimer et expédier des courriers ou des mails en masse. Nous pouvons utiliser simultanément différents canaux de diffusion.

Pas obligatoirement. Nous proposons également des prestations de photocomposition.

Nous disposons d’une capacité de stockage pour entreposer votre matériel. Notre chaine de colisage permet de gérer des envois quotidiens en France ou à l’international.